服务条款

SweetDream Industrial Corporation Sdn Bhd,注册号:43674-H,Lot 4079,Jalan Lenggeng Batu 8,
71700 Mantin,森美兰州,马来西亚。

请仔细阅读这些条款。它们适用于您对我们网站www.sweetdream.com.my的使用;您通过我们的网站进行的任何购买;或您要退货和交换的任何产品。这些条款告诉您我们是谁,我们将如何向您提供产品,您与我们如何更改合同,出现问题时该怎么办以及其他重要信息。如有任何疑问,请发送电子邮件至custcare@sweetdream.com.my与我们联系。

1.一般

  • 1.1 。为了这些术语的目的,以下词语应具有以下定义:

    • 1.1.1 。 “我们”,“我们”或“我们的”是指SweetDream Industrial Corporation Sdn Bhd;

    • 1.1.2 。 “您”或“您的”是指使用我们的网站向我们购买产品的人;

    • 1.1.3 。 “当事人”是指SweetDream Limited和您;

    • 1.1.4 。 “产品”是指任何SweetDream床垫,枕头,枕垫,床垫保护垫,床单或羽绒被;

  • 1.2 。通过访问我们的网站或在其上购买产品,您同意受这些条款和其中提及的任何文件的法律约束。我们的隐私权政策,交付信息,退货政策(在我们的网站上有详细说明)以及我们与您的订购后通信中包含的信息,均构成双方之间销售合同的一部分,即使在此完整列出。

  • 1.3 。您只能出于非商业目的从我们的网站购买产品。如果您想为您的企业购买我们的产品,则应在这些条款底部的详细信息上与我们联系,以讨论我们的企业对企业条款。

  • 1.4 。如果我们必须与您联系,我们将通过电话或在订购时通过您提供给我们的电子邮件地址或邮政地址与您联系来进行联系。

  • 1.5 。这些条款中的标题仅用于说明目的,不会影响这些条款的解释。

2.网站的使用

  • 2.1 。您可以下载和/或打印本网站中内容的副本,仅供您个人使用,前提是您不删除或修改任何版权,商标或其他所有权声明。您不得复制,复制,复制,出售或以其他方式转让或以商业方式利用本网站的部分或全部内容。

  • 2.2 。我们会尽力检查网站是否存在病毒,但我们不保证该网站没有病毒或其他恶意内容。为了您自己的利益,应确保已安装适当的软件和系统,以防止Internet上的病毒和其他恶意内容。

  • 2.3 。我们有权随时修改或停止提供本网站,并停止通过本网站临时或永久地出售任何或所有商品,并且有或没有通知的权利。我们对您对本网站的任何修改,暂停或终止不承担任何责任。网站上的任何修改或终止均不会影响您在更改之日之前产生的相应权利和义务(包括但不限于付款义务)。

  • 2.4 。除了任何其他法律或衡平救济之外,我们可以在不事先通知您的情况下立即终止本条款和条件或撤销您根据本条款和条件授予的任何或所有权利。本协议终止后,您应立即停止所有访问和使用本网站的权利,并且除任何其他法律或衡平法外,我们应立即撤消发给您的所有密码和帐户标识,并拒绝您的访问完全或部分使用和使用本网站。您进一步同意,由于任何此类暂停或终止,本网站对您或任何其他人不承担任何责任。如果您对本网站或我们在操作本网站时设定的任何条款,条件,规则,政策,准则或惯例不满意,则您唯一的专有补救办法是停止使用本网站。

3.向我们订购产品
  • 3.1 。在我们的网站上下订单时,请仔细阅读并检查详细信息,然后再提交。您有权在签订合同之前审查并修改您的详细信息。尽管我们可以在您下订单后修改您的订单详细信息,但我们没有义务这样做。

  • 3.2 。结帐流程完成并下订单后,您将收到一封电子邮件,确认您的订单已收到。此确认并不等于我们接受您的购买要约。

  • 3.3。我们可能会与您联系以表示我们不接受您的报价。通常这是出于包括但不限于以下原因的原因。

    • (i)产品不可用;

    • (ii)由于欺诈/安全原因或其他原因,我们无法授权您付款;

    • (iii)您不得从我们那里购买产品;

    • (iv)我们不允许向您出售产品;

    • (v)您订购了太多产品;

    • (vi)产品的定价或描述有误(在适用法律允许的情况下)

  • 3.4 。我们保留拒绝向任何人出售任何产品的权利。在极少数情况下,我们会在合理的时间内通知您,并且不会向您收取产品费用。没有正当理由,我们不会拒绝将产品出售给个人。

  • 3.5 。我们要求您提供某些信息,以便我们可以向您提供产品,包括但不限于您的地址,电子邮件地址和电话号码。如果您提供的信息不完整或不正确,或者在我们要求的合理时间内未提供必要的信息,我们可能会终止合同。如果由于您给我们提供的信息不完整或不正确,或者未能在我们要求的合理时间内提供必要的信息而导致产品延迟供货,我们将不负责任。

  • 3.6 。仅在我们已收到全额付款且您已收到运输确认电子邮件的双方之间存在具有法律约束力的合同。此时,合同已经生效,如果您的订单清除了我们的欺诈检查流程,我们将安排将产品发送到您指定的收货地址。我们还将为您提供订单号。如果您每次与我们联系有关订单的信息时都能告诉我们您的订单号,这将对我们有帮助。
4.货物与信息
  • 4.1我们试图确保网站上的所有信息(包括但不限于我们的产品说明以及我们向您或网站上发布的标价,报价或信息)始终准确无误。但是可能会发生错误。我们将尽一切可能尽快解决信息中的所有错误,对此我们不承担任何责任。

  • 4.2您应考虑到通过互联网购买我们的商品所提供的购物体验与店内购买有所不同。网站上提供的信息,包括但不限于照片,图纸,有关交付范围,外观,性能,尺寸,重量的数据,均不具有约束力,仅供参考。

  • 4.3网站上显示的产品颜色取决于许多因素,包括展示环境。

  • 4.4在现实生活中,商品的大小和形状可能与它们在屏幕上的显示方式有所不同。我们会在产品说明中提供与我们近似的最佳尺寸和尺寸,并且您有责任检查每种产品的实际尺寸是否适合您的目的。

  • 4.5网站上的图片和图像仅供参考。实际产品包装可能有所不同。要获得任何物品的准确描述以及该物品所含物品的详细信息,您需要阅读相应的书面描述,规格或功能。

  • 4.6推荐的任何产品信息仅供参考,不具有约束力。产品功能和适用性可能会受每个用户的标准的约束,并且可能因用户而异。我们不保证产品推荐将符合您的预期目的。您有责任评估并确保产品适合您的目的。

  • 4.7所有商品均视供应情况而定,我们可能无法提供您的订单。我们保留随时从销售中撤回任何商品的权利,而我们对您撤回任何商品的唯一责任将是退还您因无法再提供的商品而支付给我们的任何款项。

  • 4.8请注意,我们给定的所有交货日期仅是估计时间,交货日期可能会有所不同。

  • 4.9并非本网站上提供的所有商品和促销都可以在店内购买,反之亦然。原则上,我们的在线价格与商店中的价格相同。但是,有时您可能会发现价格有所不同。我们保留自行决定调整价格,商品和特价优惠的权利。

  • 4.10您应注意:
    • (i)给出的所有尺寸均为近似值,并且所述床和床垫的尺寸仅指睡眠表面。
    • (ii)由于制造公差,床垫的尺寸可能会与标称尺寸略有不同;和
    • (iii)舒适度等级仅供参考。
    • (iv)将床垫放在床架上时,请注意边缘周围可能有缝隙;这是为了允许旋转和铺垫。
    5.付款和价格
      • 5.1我们接受信用卡和借记卡付款,但不接受现金付款。

      • 5.2我们将采取所有合理步骤,通过使用加密的安全付款机制来确保您在付款过程中提供的所有信息都是安全的。但是,在我们不疏忽的情况下,如果第三方获得未经授权访问您提供给我们的任何信息的可能性很小,我们将不对您可能造成的任何损失承担责任。

      • 5.3如果您使用信用卡或借记卡付款,则在我们批准您的付款后即会从该卡中扣款。但是,所有信用卡或借记卡付款都必须随后由相关的发卡行授权。如果您使用信用卡或借记卡付款,则不会收取任何附加费。

      • 5.4如果您为我们无法提供的产品付款,则我们将尽快退款,无论如何在收到付款后的14天内退款给您。

      • 5.5如果我们未收到您的付款,并且您已经收到产品,则必须在14天内付款或尽快将其退还给我们。在这种情况下,您必须妥善保管产品,并妥善保管产品(遵循产品随附的任何说明或手册),并且在退还给我们之前,请勿使用它们。

      • 5.6如果未能退还14天之内未付款的产品,我们有权从您那里收取产品费用,包括产品在您拥有时可能造成的任何价值损失。

      • 5.7对于在马来西亚购买的产品,产品的价格已列出并以马来西亚林吉特(MYR)支付。

      • 5.8即使我们尽了最大的努力,也总是有可能对产品定价有误。如果产品在您订购日期的正确价格高于您所告知的价格,我们将在您接受订单之前与您联系以获取您的指示。如果我们接受并处理您的订单,但价格错误明显且不容误解,并且可能被您合理地认为是定价错误,我们可能会终止合同,退还您已付的所有款项并要求退还产品。

      • 5.9除网站中包含的任何其他条款外,以下条款也适用于以下类型的付款:
        • 5.9.1信用卡和借记卡付款选项可通过ipay88使用。所有交易均应采用行业领先的加密标准进行保护。
        • 5.9.2请注意,如果您使用非马来西亚发行的卡,由于外汇,可能会产生额外费用。

      • 5.10商品和/或服务的价格应为买方在网站上进行要约购买时在网站上规定的建议零售价(“ RRP”)。除非另有说明,否则RRP不包括送货费用,买方应另外支付买方的总订购价。

      • 5.11在大多数情况下,您为订单支付的送货费将是您下订单时在网站上支付的费用。运费可以根据您的邮政编码,商品的重量,大小,性质和价值来计算。

      • 5.12我们决心在网站上向您提供最准确的价格信息;但是,错误仍然可能发生。如果我们发现您订购的商品价格有误,我们会尽快通知您。然后,您可以选择以正确的价格重新确认您的订单或取消订单。

      • 5.13如果我们无法使用您在订购过程中提供的联系方式与您联系,我们保留拒绝或取消订单并通过电子邮件通知您的权利。

      • 5.14如果您在我们通知您价格错误后决定取消订单,并且已经为商品付款,我们将在合理的范围内尽快给您全额退款。
        6.运送与运送
        • 6.1运输条款
          • 6.1.1这些是适用于我们向您(从网站购买的商品的买方)的交货的交货条款和条件(“交货条款”)。
          • 6.1.2应在订购过程中将货物交付到您指定的地址。我们有权在任何时候将全部或任何交付货物的责任分包给我们选择的任何其他第三方服务提供商,但仍然有责任将其交付给您。
          • 6.1.3我们保留随时更改交货条款的权利。交货条款的任何更改将对更改发布在我们的网站上后生效的所有新交货生效。您应该在每次新交付之前检查网站上发布的交付条款-自您上次访问以来,可能已经进行了更改。

        • 6.2定价-在大多数情况下,您为订单支付的送货费将是您在网站上下订单时所支付的费用。运费可以根据您的邮政编码,商品的重量,大小,性质和价值计算得出。有关送货费用的更多详细信息,请参阅“送货”页面。
        • 6.3交付过程。在线下订单后,我们将向您发送订单确认电子邮件。然后,发送确认电子邮件将发送给您。收货人需要签名才能收到交货证明。收件人可以是您或您的送货地址上的任何第三方,代表必须是能够代表您接收送货的成年人,并且您同意我们有权依赖代表的指示,就像他们是您自己的一样。送货人员不得离开任何未经签收的物品。

        • 6.4交货安排。货物的交付应在在线订购过程中到达买方指定的地址。该地点必须在西马和我们预先定义的交付区域内。该位置必须可以通过公路到达。您全权负责确保我们能够送货到送货地址。对于由于您的任何作为或不作为而导致的交货延迟,我们概不负责。

        • 6.5对于快递和包裹交付
          • 6.5.1以快递方式交付的任何报价日期均为大概日期。我们确实会尝试满足预计的交付日期,但是有时我们无法做到这一点,因此您的实际交付日期会有所不同。我们建议您不要制定任何计划接受收货,例如,下班时间,下午1点之后的周六和周日的预订时间
          • 6.5.2我们的目标是在下订单后的14天内交付您的订单,具体取决于库存情况和您的居住地。除非您和我们另有协议,否则我们将在您下订单后的30天内交付货物。
          • 6.5.3订单的交付时间为周一至周五上午9点至下午6点以及周六上午9点至下午1点。送货将仅在送货地址的输入点进行。
        • 6.6床垫(西马来西亚A区)
          • 6.6.1我们的SweetDream交付团队进行的A区交付。 (有关西马地区的详细信息,请参阅“运输和交货”页面)。
          • 6.6.2在线下订单后72小时内,我们将通过电话,短信或电子邮件与您联系,以安排SweetDream交付团队的交付时间。
          • 6.6.3您同意并有责任确保可以在交货日期接受货物的交付并回复以确认约定的交货日期。如果无法联系到您,请尽快要求一个不同的日期,无论如何,请在计划的交货日期之前的48小时内,通过电子邮件custcare@sweetdream.com.my给我们发送电子邮件,或致电+1300 88 9921
          • 6.6.4如果您希望我们将邮件发送到其他地址,则应通过电子邮件或电话通知我们。在这种情况下,我们不能保证能够及时更改交货地址,以便将产品交付到更改后的地址。
          • 6.6.5交货时,将要求您检查货物,检查包装状况以及是否已交付正确数量的包装。您将被要求在交付文件上签名,以确认已经进行了交付,交付的物品数量,交付的货物没有对您的财产造成任何损害,交付的物品“无明显损坏”并且您对您收到的服务感到满意。如果有明显的损坏或物品丢失或不正确,则应将其记录在交货文件中。丢失的物品将被重新订购,损坏/不正确的物品将被退回并免费更换和运送。在您有机会检查货物后的合理时间内,您必须让我们知道任何损坏,丢失和/或不正确的货物。如果您拒绝在交付文件上签名,这将被视为拒绝接受交付。
          • 6.6.6万一我们无法控制的事情影响预计的交付日期,我们将尽快将产品的预计交付日期通知您。我们将采取所有合理的步骤来最大程度地减少此类延误的影响,如果我们做到了这一点,我们将不承担因我们无法控制的事件而造成的延误。本条款中的任何内容均不影响您取消合同的合法权利。
          • 6.6.7将货物交付给您(或您的代表)后,您将成为这些货物的所有者,从那时起,您将承担风险。这意味着您将对随后的任何损害,损失或破坏负责。
        • 6.6床垫(西马来西亚B区)
          • 6.6.1我们的快递服务合作伙伴的B区交付。 (有关西马地区的详细信息,请参阅“运输和交货”页面)
          • 6.6.2在线下订单的96个小时内,快递公司将通过电话或短信直接与您联系,您可以与他们讨论要指定的日期和时间。
          • 6.6.3您同意并有责任确保可以在交货日期接受货物的交付并回复以确认约定的交货日期。如果无法联系到您,请尽快要求一个不同的日期,无论如何,请在计划的交货日期之前至少24小时通过电话直接与快递服务公司联系。
          • 6.6.4交货时,将要求您检查货物,检查包装状况以及是否已交付正确数量的包装。您将被要求在交付文件上签名,以确认已经进行了交付,交付的物品数量,交付的货物没有对您的财产造成任何损害,交付的物品“无明显损坏”并且您对您收到的服务感到满意。如果有明显的损坏或物品丢失或不正确,则在您有机会检查货物后的合理时间内,检查货物。如果您拒绝在交付文件上签名,这将被视为拒绝接受交付。
          • 6.6.5将货物交付给您(或您的代表)后,您将成为这些货物的所有者,从那时起,您将自担风险。这意味着您将对随后的任何损害,损失或破坏负责。
          7.退货和换货(床垫)
          • 7.1我们没有退款政策,但是您可以退还产品以换取商店产品。自收到商品之日起30天的床垫产品
          • 7.2从交货之日起,您有30天的时间来退还SweetDream床垫,因为您的身体可能需要一些时间才能适应更好的支撑,因此我们需要至少21天的试用期。有关如何改善睡眠体验的建议。
          • 7.3要获得退货和换货的资格,您必须仍处于30天的试用期内,并且至少已试用21天,并且床垫必须清洁且完好无损。
          • 7.4要发起交流,请致电1300889921或致电eust@sweetdream.com.my确认客户的资格,专家将协助简化此过程。
          • 7.5为了退货并交换您的产品,请先给我们发送电子邮件custcare@sweetdream.com.my,以获取退货授权码。有了这个号码,我们将安排自己的承运人或快递服务从您的注册地址取货。
          • 7.6请注意,在任何情况下,都需要显示购买证明的在线收据或发票。这项政策仅限于每户1次返还,并且必须在接收日期起30夜之内执行。
          • 7.7如果您交换的商品比原始商品价值更大,将向您收取差价。但是,如果您交换的物品价值较低,则不会退还任何差额的退款。
          • 7.8我们仅提供1次免费兑换(仅在马来西亚西部)。您必须承担运送任何其他交易所的费用。费用不超过RM400,且不少于RM160。
          • 7.9您必须在我们的保管中心提交退货和换货请求。收到并检查了您的原始订单后,我们将向您发送一封电子邮件,通知您我们已收到该订单。
          • 7.10如果您决定保留您的SweetDream床垫,您可以放心,我们将提供全面的5年质量保修。
          • 7.11上述不包括的产品包括便携式床垫,滚动床垫,可折叠床垫和3-6英寸厚的薄床垫。但是,这些产品仍然有7天的退换政策。
          8.退货和换货(床上用品)
          • 8.1我们没有退款政策,但是您可以退还产品以换取商店产品。从您收到商品开始,连续7天提供床上用品
          • 8.2如果您对收到的商品不满意,可以在收到商品后的7天内将它们退还给我们,前提是它们处于原始可转售状态。
          • 8.3要发起退货和换货,请致电1300889921,或致电custcare@sweetdream.com.my与客户服务部联系。确定资格后,专家将协助简化此过程。
          • 8.4要符合退货和换货的条件,您仍必须在7天之内,并且被褥产品必须清洁且完好无损。
          • 8.5将不需要的物品退还给我们的任何费用将不予退还。收到退回的物品后,我们将继续交换您要交换的具有相同价值的物品。
          • 8.6如果您交换的物品的价值大于原始物品的价值,将向您收取差价。但是,如果您交换的物品价值较低,则不会退还任何差额的退款。
          • 8.7所有兑换都需要购买证明,因此请保存好收据或发票,以方便退货!
          • 8.8请注意,我们对您的退货损失不承担任何责任。我们建议使用注册的邮政服务来退货,并保留跟踪详细信息的记录。
          • 8.9我们仅提供1次免费兑换(仅在马来西亚西部)。您必须承担运送任何其他交易所的费用。费用不超过RM40,且不少于RM15。
          9.不允许退换
          • 9.1产品的实际外观或颜色可能与图片中显示的有所不同,以实际产品为准。
          • 9.2由于光线或计算机显示器的颜色差异,导致实际产品和照片之间的颜色略有差异。所有测量值和重量均为近似值。产品详细信息页面上的规格信息仅供参考;由于是手动测量,不同批次的订单或不同的测量方法,因此可能与您的测量略有不同。
          • 9.3通知超出退货和换货政策日期或超过退货和换货政策日期。
          • 9.4产品状况不佳,不是制造商的缺陷。如果未完全满足退货条件,我们可能拒绝退货。
          10.取消订单
          • 10.1通过网站下订单后,如果您想取消订单,则有权在将商品交付给您之前取消订单。请在我们将货物确认发送给您之前的任何时间通知我们。根据发送给您的订单确认书,我们将全额退款您已支付的金额。
          • 10.2如果您想取消订单或合同,则必须在购买日期后的1天内通过客户服务中心1300889921与我们联系,并通过custcare@sweetdream.com.my发送电子邮件给我们,并附上您的订单确认电子邮件或报价单您在书面电子邮件中的订单号,并指定要取消的商品。
          • 10.3货物交付给您后,您不得取消订单或合同。
          • 10.4全额退款(扣除运营费,银行手续费和银行GST费用)将在14个工作日内退还给您。
          11.促销,促销代码,免费礼物和奖品
          • 11.1促销和促销代码:SweetDream可能会不时提供促销代码,这些代码可能适用于通过我们的网站进行的任何或某些指定的购买。严格来说,我们没有义务将当前或现有促销或促销代码以外的任何即将来临的促销或促销代码通知您。除本条款中提及的条款外,每个促销代码和促销代码均应遵守发布促销代码时指定的特定条款和条件(包括但不限于促销代码或促销代码的有效期限)。
          • 11.2如果您在促销宣布之前在我们的网站上进行了购买,SweetDream不为您对我们其他客户的公平起见而对您进行相同的促销。我们有几种通知公众的促销代码或促销代码的方式-我们可以通过电子邮件向您发送详细信息(如果您已经注册了我们的营销电子邮件,或者我们可以通过横幅或在网站上宣传促销代码或促销代码。弹出消息,或者我们可以在社交媒体渠道上宣布该消息,或者可以在我们网站上列出的任何或所有官方合作伙伴陈列室中宣传促销代码或促销代码。
          • 11.3一旦过期或被完全兑换,我们有权拒绝您使用任何促销或促销代码。根据促销或促销代码,促销代码只能为每个客户兑换一次。这些代码不得与其他任何折扣一起使用。每个订单只能使用一个优惠券/促销代码。
          • 11.4促销代码不可转让给任何其他人,也不能兑换现金或信用额。
          • 11.5免费礼物和奖品。 -SweetDream提供的与我们的促销,竞赛,商誉和任何其他官方活动有关的任何免费礼物和/或奖品均不得退还,替换或转售给SweetDream,以获取现金或信用额。
          12.保固
          • 12.1您的新SweetDream床垫自交付当天起就享有5年有限保修。请参考我们的保修部分,以充分了解适用条件。
          • 12.2您的新SweetDream床上用品从交货到您购买之日起7天有限保修。
          • 12.3我们不保证我们的产品可以治愈或减轻您可能遇到的任何医疗状况。有限保修适用于产品的原始购买者,并且不可转让。有关有限保修的详细信息,请参阅下面每个产品的有限保修条款。保修期届满后,我们将不对产品承担任何责任。
          • 12.4排除保证不适用于以下情况:
            • (i)不在“有限保修”和“定制商品”范围内的商品。
            • (ii)使用不当,滥用,滥用,处理不当,更改或清洁不当的货物。
            • (iii)正常磨损,后果性或偶发性损坏。
            • (iv)已放置在室外,直射阳光下或用于非住宅目的的货物。
            • (v)被认为不适合用户预期目的的商品。
          • 12.5保修由SweetDream工业公司私人决定。 Bhd。是否维修或更换任何制造商的缺陷。
          • 12.6保修仅对床垫的高度损失有效,最高不得超过床垫原始高度的10%。保修仅对从授权经销商处购买的SweetDream产品有效且可以强制执行。
          • 12.7如果在合适的基础上使用床垫或与购买的床垫匹配的基础上使用,保修有效,否则基础不当可能会使保修无效。
          • 12.8如果以非预期的,惯常的和常规的方式使用床垫,则保修无效(例如,承受重量超过预期的可承受重量区域的床垫被认为是不合适的方式。)
          • 12.9对于不在制造商缺陷范围内的缺陷和损坏,维修工作应收费。
          • 12.10修理的运输费用应由买方承担。
          • 12.11根据SweetDream不断进行的研究和对卓越的承诺,如果在维修或更换时无法获得相同质量的材料,公司保留更换质量相同的材料的权利。
          • 12.12对于在工厂外进行的维修,本公司概不负责。
          13.责任范围
          • 13.1除了因我们的疏忽而造成的损坏外,我们的责任仅限于您修复该损坏的直接费用,我们不承担任何在交货期间对您的财产造成的损坏的责任。
          • 13.2无论是由于疏忽还是其他原因,我们与订单有关或由订单引起的全部责任仅限于货物的价值。
          • 13.3与订单有关或由订单引起的任何间接或间接损失,成本或费用,我们概不负责。
          • 13.4这些条款和条件中的任何内容都不排除或限制因疏忽,欺诈或任何其他责任而造成的死亡或人身伤害的责任,而其他责任根据适用法律可能不会受到限制或排除。
          • 13.5通过访问并继续使用网站,即表示您了解网站的使用后果自负,并且网站是按“原样”和“可用”的基础提供给您的。我们明确否认对使用本网站的任何形式的任何明示或暗示的保证。
          14.版权
          • 14.1本网站上人物,产品和地点的图像是SweetDream的财产或我们的许可人。除非另有说明,否则本网站上包含的所有内容(图形,徽标,设计,照片,视频,数字手册,图像)均为SweetDream或其许可方,合作伙伴或分支机构的财产,并受马来西亚和国际版权法的保护。
          • 14.2严禁在未经授权的情况下使用本网站上的任何内容或材料,并且可能违反版权和商标法和/或隐私法,宣传法和/或通信法和法规。
          15.数据保护
          • 15.1我们认真对待您的隐私。有关我们将如何收集,使用和存储与您有关的信息的更详细说明,请参阅我们的隐私政策页面
          • 15.2 SweetDream承诺尊重您的隐私权。无论您访问我们的商店,使用我们的网站还是通过电话或电子邮件与我们联系,本隐私政策均适用,它为您提供以下信息:

            • (i)我们收集哪些个人数据;
            • (ii)我们如何使用该个人数据;
            • (iii)向第三方披露您的个人数据;和
            • (iv)我们用来处理您的个人数据的法律依据。
          • 15.3您无需因本隐私政策而采取任何行动,但您确实拥有某些法律权利,如下所述。
          • 15.4请务必阅读本隐私政策以及我们在特定情况下收集或处理有关您的个人数据时可能提供的任何其他隐私声明或公平处理声明,以便您充分了解我们如何以及为何使用您的个人信息数据。本隐私声明是对其他声明的补充,并非要覆盖它们。
          • 15.5本网站不适合儿童使用,我们也不会有意收集或索取与儿童有关的数据。

          16.联系我们

          如有疑问,修改订单的请求,更改交货细节的请求,退货和换货的请求以及所有其他查询,您可以通过以下方式与我们联系:

          SweetDream-客户服务
          电子邮件:custcare@sweetdream.com.my
          电话:+1300 88 9921 / 6017-223 2992

          SweetDream-交付团队
          电子邮件:custcare@sweetdream.com.my
          电话:6017-1223 2992

          ×