退款政策

我们有30天的退货政策,这意味着您在收到商品后有30天的时间要求退货。

要获得退货的资格,您的物品必须保持原样,且带有原始标签且未使用或未使用,带有标签。您还需要收据或购买证明。

要开始退货,您可以通过以下方式与我们联系custcare@sweetdream.com.my 。如果您的退货被接受,我们将尽早安排取件。在没有先要求退货的情况下退回给我们的物品将不被接受。

如果您有任何退货问题,请随时与我们联系custcare@sweetdream.com.my


损坏和问题
请在收货时检查您的订单,如果物品有缺陷,损坏或收到错误的物品,请立即与我们联系,以便我们评估问题并解决问题。


例外/不可退回的物品
很遗憾,我们不接受销售商品或礼品卡的退货。


交流交流
确保获得所需物品的最快方法是退还所拥有的物品,接受退货后,请单独购买新物品。


退款额
我们不退款,但很乐意将您的产品换成同等价值或更少的价值。

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